Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juin 2025
1. Responsable du traitement
Altorix est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.altorix.ca.
Coordonnées :
• Courriel : altorix.solutions.web@gmail.com
• Téléphone : (581) 443-7426
• Adresse : Laval, Québec, Canada
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Données de contact : prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, fournis volontairement via nos formulaires de contact ou notre questionnaire en ligne.
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, type d'appareil — collectées via Google Analytics (avec votre consentement).
• Données publicitaires : comportement de navigation utilisé pour personnaliser les annonces Google Ads (avec votre consentement).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes de soumission ou d'information
• Vous envoyer une proposition personnalisée par courriel
• Améliorer notre site web et nos services (analytique)
• Diffuser des publicités pertinentes (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
• Votre consentement explicite (cookies analytiques et publicitaires)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (traitement de vos demandes)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière de consentement.
• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (toujours actifs)
• Google Analytics (via Google Tag Manager) : mesure d'audience, activé uniquement avec votre consentement
• Google Ads : publicité ciblée, activé uniquement avec votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Préférences » dans la bannière de cookies.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons certaines données avec :
• Google LLC (Analytics, Ads) — dans le cadre de vos consentements
• Notre fournisseur d'hébergement Vercel Inc. — données de trafic
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
7. Conservation des données
Vos données de contact sont conservées pendant 2 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, puis supprimées ou anonymisées. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de Google Analytics (14 mois par défaut).
8. Vos droits (Loi 25 — Québec)
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans frais
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : altorix.solutions.web@gmail.com
Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site est hébergé sur Vercel avec chiffrement HTTPS.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel si vous êtes dans notre base de contacts.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
• Courriel : altorix.solutions.web@gmail.com
• Téléphone : (581) 443-7426